Ist deine Website mit dem European Accessibility Act konform?

Der European Accessibility Act ist die EU-Richtlinie 2019/882 zur Barrierefreiheit digitaler Produkte und Dienstleistungen. In Deutschland wurde sie durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vom 16. Juli 2021 umgesetzt und gilt seit dem 28. Juni 2025 für Websites, E-Commerce, Apps, Bankdienstleistungen, E-Books, Verbraucherhardware und weitere Dienste, die sich an Endverbraucher richten. In Österreich erfolgte die Umsetzung durch das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) — mit weitgehend identischem Geltungsbereich.

Die Pflicht gilt für private Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen für Verbraucher bereitstellen: E-Commerce, Banken und Finanzdienstleister, Telekommunikation, Verkehr, Medien, digitales Publishing, Buchungsplattformen. Kleinstunternehmen, die nur Dienstleistungen anbieten (weniger als 10 Mitarbeitende und Jahresumsatz unter 2 Mio. €), sind ausgenommen — entscheiden sich aber häufig trotzdem für die Konformität, aus wirtschaftlichen oder ethischen Gründen.

Das BFSG sieht in § 37 Bußgelder von bis zu 100.000 € pro Verstoß vor. Für formale Verstöße — etwa eine fehlende Barrierefreiheitserklärung — liegen die Bußgelder typischerweise bei bis zu 10.000 €. Zusätzlich können die Marktüberwachungsbehörden eine Marktrücknahme oder einen Verkaufsstopp anordnen. Hinzu kommen Reputationsschaden und die Kosten einer Notfall-Sanierung.

Der erste Schritt ist ein technisches Audit. Wir messen deine Website, Apps und Dokumente an den WCAG 2.2 Level AA-Kriterien, die das BFSG vorschreibt. Du bekommst einen Bericht mit den gefundenen digitalen Barrieren, ihrer Auswirkung auf die Nutzerinnen und Nutzer und der Priorisierung der Maßnahmen — inklusive Hinweise zur Erstellung deiner Barrierefreiheitserklärung. Das kostenlose Audit kannst du über das Formular oben auf dieser Seite anfordern.

Ja — und je früher du anfängst, desto besser. Die Frist markiert den Zeitpunkt, ab dem die Anforderungen gelten — nicht einen Zeitpunkt, nach dem es zu spät wäre. Jeder Tag der Nichtkonformität erhöht das Risiko einer Meldung und eines Bußgelds, aber der Weg zur Konformität bleibt derselbe: Audit, Remediation, Überwachung. Heute anzufangen ist die richtige Entscheidung.