Rappresentazione della diversità nei nostri media: parliamone con Marina Cuollo

Esploriamo la rappresentazione delle persone con disabilità nei media con Marina Cuollo

Introduction

This Privacy Notice aims to clearly and transparently explain which personal data we collect when you visit our website, why we collect it, how we use it, and what Your rights are.

We process your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. We are committed to ensuring that all processing activities are carried out in accordance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, data minimization, integrity, and confidentiality.

Specifically, in this notice you will find information about:

which data we collect about you and for what purposes;
the legal bases on which we process such data;
who we may share your data with;
how long we retain your data;
your rights and how to exercise them.

While we sometimes need Your data for example, to respond to your requests or improve our website), we do so with respect, care and only when truly necessary.

Our Privacy Promises

We deeply value your privacy, and for this reason, we guarantee that:
We treat your data as if it were our own.
We use your data only for the purposes outlined in this notice.
We retain your data only for as long as strictly necessary.
We do not share your data with third parties without a valid legal basis or your explicit consent.

1. Who Processes Your Personal Data

The Data Controller — that is, the entity that determines the purposes and means of the processing of Your personal data — is AccessiWay S.a.S., with registered office at 7 Rue du Général Henrion Bertier, 92200 Neuilly-sur-Sein registered with the Nanterre Trade and Companies Register under number 914 022 595.

AccessiWay is part of the team.blue group and, in certain cases, acts as joint controller together with team.blue NV, with registered office at Skaldenstraat 121, 9042 Ghent, Belgium. In this context, Your personal data may be shared within the group for statistical, administrative, operational, and service improvement purposes.

AccessiWay and team.blue have defined their respective roles and responsibilities under a joint controllership agreement pursuant to Article 26 of the GDPR, ensuring full compliance with data protection regulations.

For more information regarding joint controllership or to exercise Your rights, you may contact AccessiWay via email at the following email addresses:

📧 legal.fr@accessiway.com or info@accessiway.com.

2. Who This Privacy Notice Applies To

This notice applies to:

users who browse the website www.accessiway.com,
individuals who contact us through the form available on the website or via email;
users who interact with tools we have implemented (e.g. widgets, cookies);
individuals who, through the website or other channels, access external platforms or third-party entities through which they may submit a job application (e.g. recruiting portals or employment agencies).

In such cases, the privacy notices of the third parties involved — independent from AccessiWay — also apply.

3. What Data We Process

To manage your interaction with our website, we may process the following categories of personal data:

Identification and contact details such as name, surname, company, job title, email address, and phone number.

These data may be partially processed through our customer relationship management (CRM) system.

Data relating to your interaction with our services such as information collected via the website or through Hubspot, such as communication history, preferences, requests, and commercial or technical notes.
Technical data such as IP address, device type, operating system, browser, access times, and other data automatically recorded by our systems or servers.
Browsing data and preferences such as collected via cookies or similar technologies, in accordance with the choices expressed through the cookie consent banner.
Application data such as personal information included in your CV or other documents submitted through third-party platforms (e.g. professional experience, education, contact details).

These data are processed by AccessiWay only after being transmitted by the third party, which remains autonomous in the initial processing.

4. Purposes and Legal Basis of Processing

We process Your personal data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. Your data may be processed for the following purposes:

Technical operation of the website

We process technical data, using technical cookies and similar tools, to allow You to access the site, view it correctly, and ensure it functions properly (e.g. browsing, content loading, storing preferences).

📌Legal basis: this processing is necessary to provide a service requested by the user, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR. Your consent is not required for these cookies.

Handling contact or support requests

When you send us a request — via the contact form or by email — we process your data to respond and provide the information requested.

📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.

Compliance with legal obligations

In certain cases, we may need to process your data to comply with legal obligations, such as tax, accounting, or IT security requirements.

📌 Legal basis: this processing is based on compliance with a legal obligation, pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR.

Statistical analysis and website improvement

We use analytical tools (e.g. analytical cookies) to collect aggregated data in order to understand how the website is used and to improve its content and functionality.

📌 Legal basis: we process this data only with your freely given and specific consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR.

Marketing and Profiling

If you authorize us to do so, we may use your data to send you promotional communications or provide personalized content (e.g. through profiling cookies).

📌 Legal basis: this processing is carried out only with your explicit consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

Management of job applications through third parties

We may receive job applications via third-party platforms (e.g. job portals) or through recruitment agencies. In such cases, we process the submitted data to assess your suitability for the proposed role.

📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.

Note: the privacy policies of the third-party platforms or agencies involved also apply, independently of AccessiWay.

5. Cookies and Tracking Tools

This website uses a cookie management system provided by iubenda, which allows you to:

view a full and transparent list of the cookies in use;
modify or withdraw your consent at any time;
access the complete Cookie Policy, integrated in the cookie widget.

You can manage your preferences by clicking on the cookie widget icon located at the bottom left corner of every page on the site.

Technical cookies are necessary and therefore enabled by default. Other non-essential cookies (analytical, profiling) are only enabled with your consent.

For more information, please refer to the full Cookie Policy accessible from the cookie widget.

6. Use of accessWidget

This website integrates accessWidget, an automated accessibility tool developed by accessiBe Ltd. and distributed by AccessiWay. The widget allows users to personalize their browsing experience based on their needs.

When the user activates the widget, their IP address is technically transmitted, but:

it is not stored, tracked, or associated with identifiable individuals;
it is anonymized via a proxy located in the European Union;
it is not used for profiling or marketing purposes.

📌 Legal basis: provision of a service requested by the user (Article 6(1)(b) of the GDPR).

7. Data Security

We adopt appropriate technical and organizational measures to ensure the security, integrity, and confidentiality of the personal data we process. These measures are designed to prevent unauthorized access, loss, disclosure, or alteration of your data. In particular, we implement:

secure connections via HTTPS (SSL/TLS);
authentication systems and access control;
access limitation and internal access tracking mechanisms;
regular audits and verification procedures;
continuous updates to systems and security measures according to the level of risk.

8. Data Retention

Your personal data is stored only for the time strictly necessary to achieve the purposes for which it was collected. Specifically:

Contact data: up to 10 years if relevant for contractual or legal purposes;
Technical and browsing data: according to what is outlined in the Cookie Policy;
Marketing data: until consent is withdrawn.

9. Your Rights (Data Subject Rights)

As a data subject, you may exercise the rights provided under Articles 15–22 of the GDPR at any time. In particular, you have the right to:

Obtain confirmation as to whether or not your personal data is being processed and access such data (right of access);
Request the rectification of inaccurate personal data or the completion of incomplete data (right to rectification);
Request the erasure of your data, if the conditions set out in the GDPR are met (right to erasure);
Obtain restriction of processing where applicable (right to restriction);
Object to the processing of your data, in whole or in part, under certain circumstances (right to object);
Receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and, where technically feasible, have it transmitted directly to another controller (right to data portability);
Withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

📧 You can exercise Your rights at any time by contacting us at: legal.fr@accessiway.com.

🔗 If you are located in France and believe that the processing of your personal data violates applicable law, you have the right to lodge a complaint with the French Data Protection Authority (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) via the website: www.cnil.fr.

*If you have difficulty accessing our form, please feel free to contact us. Send an e-mail to info@accessiway.com

E’ un onore e un piacere ospitare Marina Cuollo nelle pagine del nostro blog. Approfondiamo con lei un tema fondamentale per cambiare la prospettiva e l’approccio alla disabilità nella nostra società: la rappresentazione delle persone con disabilità nei media. Troppe volte dimenticate, le persone con disabilità sono raramente protagoniste di prodotti per l’intrattenimento. Pressocchè assenti in ambito pubblicitario, sembrerebbe che non siano dei potenziali destinatari dei prodotti venduti online o nei nostri supermercati. Eppure le persone con disabilità sono, come tutti e tutte, cittadini e consumatori. Scopriamo insieme a Marina qualcosa in più su questo tema, abbracciandone la complessità e il moltissimo lavoro che deve essere fatto per garantire una società più equa e diversificata, nel rispetto di tutti e tutte.

Nata a Napoli nel 1981, Marina è laureata in Scienze Biologiche e Dottoressa di ricerca in processi biologici e biomolecole. Scrittrice, TedX speaker, conduttrice, editorialista e consulente DEIA per Diversity Lab, collabora con diverse testate, tra cui «Vanity Fair», e si occupa di rappresentazione della disabilità in ambito mediale. «A Disabilandia si tromba» è il suo libro d'esordio (Sperling; Kupfer 2017). «Viola», edito da Fandango (2022), è il suo primo romanzo, e per Einaudi ha pubblicato «Distorsioni. La falsata rappresentazione della disabilità nelle narrazioni filmiche» (2024). Nel 2021 ha condotto i Diversity Media Awards insieme a Diego Passoni.

Sei un'attivista ormai riconosciuta nell'ambito della rivendicazione dei diritti sociali e ti impegni giornalmente per porre l'attenzione della società sulla rappresentazione, la valorizzazione e la coesione delle differenze. Come è iniziato questo tuo percorso e perché hai deciso di intraprenderlo?

Il mio attuale lavoro, che spazia tra scrittura, divulgazione e consulenza, nasce da un percorso di crescita personale e di profonda riflessione sul tema della disabilità. Non è stato un percorso pianificato, ma il risultato di una serie di eventi che mi hanno portato a cambiare direzione professionale. Per anni ho lavorato come biologa nel settore scientifico, ma durante una pausa in attesa di un nuovo contratto, ho avvertito un'urgente necessità di comunicazione. Avevo bisogno di capire perché il modo in cui la disabilità viene abitualmente rappresentata e comunicata mi facesse tanto arrabbiare. Quel bisogno di capire e decostruire è stato il punto di partenza. Ho cominciato a studiare, a informarmi, e a scrivere. Tutto ciò che è seguito è stata una naturale conseguenza, guidata dalla comprensione dei molteplici modi in cui l’abilismo influisce sulle nostre vite.

Se dovessi descrivere con un'immagine la situazione attuale della rappresentazione delle persone con disabilità, quale useresti?

A tal proposito, mi viene in mente un’immagine stock utilizzata durante un evento, che mi ha lasciata davvero perplessa. Ritraeva una bambina in sedia a rotelle, dall’aria piuttosto triste, mentre proiettava sul muro l’ombra di una ballerina che danzava. Un’immagine del genere credo sintetizzi perfettamente non solo una rappresentazione cupa e tragica della disabilità, ma anche l’idea che tutte le persone disabili sognino e desiderino un corpo non disabile, un pensiero che non è affatto universale. Uno dei principali problemi nella rappresentazione della disabilità, ancora oggi, è che parte quasi sempre da un punto di vista esterno, senza il diretto coinvolgimento delle persone con disabilità, finendo per perpetuare stereotipi e narrazioni distorte.

Vedersi rappresentati al cinema, a teatro, nella pubblicità o sulla passerella di una sfilata di moda è un modo diretto e se vuoi naturale di riconoscersi e sentirsi considerati dalla società. Secondo te perchè si fà tanta fatica a vedere corpi e menti diversi tra loro in questi contesti?

Purtroppo, l’abilismo è estremamente pervasivo, in particolare nel settore artistico-creativo, che di per sé è già un ambiente fortemente elitario. Le persone con disabilità si trovano ad affrontare numerosi ostacoli, non solo nell’accesso a questo ambito lavorativo, ma anche durante il percorso formativo. A ciò si aggiunge una forte idealizzazione dei corpi e delle menti considerate "idonee" a occupare lo spazio pubblico, un meccanismo che penalizza chiunque si discosti dallo standard normativo, creando quindi innumerevoli barriere all’ingresso.

E perchè questa rivendicazione non è così diffusa tra le persone con disabilità o con altri tipi di condizioni non rappresentate?

Vivere in una società abilista può influenzare profondamente il nostro modo di percepire la realtà. Siamo tutte e tutti immersi in un sistema escludente, e prendere coscienza di questa dinamica non è un percorso immediato, soprattutto per chi appartiene a gruppi sottorappresentati. Io stessa ho realizzato solo tardi l’enorme assenza di persone con disabilità nel settore artistico-creativo. Questo accade perché la discriminazione, con i suoi meccanismi sottili e subdoli, ci induce a credere che una gerarchia di valori legata ai corpi sia qualcosa di normale, semplicemente perché "è così che funziona il mondo". Spoiler: non è affatto così.