Trasporti
Viaggi senza barriere.
Accessibilità dalla prenotazione all'arrivo.
In tutta Europa, oltre 87 milioni di persone hanno una disabilità (Commissione Europea) e una ricerca dell'iniziativa Accessibility in Public Transport (APPT) mostra che più di 1 passeggero con disabilità su 3 incontra barriere quando utilizza i portali dei servizi di trasporto.
Aiutiamo i fornitori di servizi di mobilità a rimuovere le barriere digitali da siti web e app, così ogni passeggero può pianificare il proprio viaggio in modo autonomo e con sicurezza.
Abbiamo aiutato più di 2000 brand a dormire sonni tranquilli.
Viaggiare non vuol dire solo guardare una mappa.
Prenotare un viaggio o acquistare un biglietto non dovrebbe essere fonte di stress.
Immagina di dover scegliere un posto, verificare una coincidenza o accedere a una carta d'imbarco e trovarti davanti a un'interfaccia digitale inutilizzabile.
Il trasporto è il motore della mobilità, eppure le piattaforme non accessibili trasformano operazioni di routine in un percorso a ostacoli per i passeggeri con disabilità.
I problemi più comuni includono:
- Aggiornamenti in tempo reale degli orari non leggibili dalle tecnologie assistive
- Flussi di prenotazione che richiedono una navigazione molto precisa o scadono troppo in fretta
- Portali di assistenza incompatibili con metodi di input alternativi
Queste barriere non causano solo ritardi: compromettono l'autonomia. Quando il lato digital del tuo servizio non funziona, limita la capacità del passeggero di muoversi nel mondo fisico con agilità.
Il mondo va veloce. Noi facciamo in modo che nessuno resti indietro.
Offriamo la supervisione tecnica necessaria per mantenere i tuoi flussi accessibili a ogni passeggero, senza eccezioni.
Audit e Rimediazione
Revisione completa dei flussi di prenotazione, degli orari in tempo reale e dei portali per i passeggeri, per identificare le barriere digitali e fornire indicazioni precise.
User Test
Passeggeri con disabilità testano i percorsi principali per garantire che i miglioramenti si riflettano nell'esperienza di viaggio.
Accessiway Academy
Formazione mirata per i team operativi, tecnici e di servizio, per integrare l'accessibilità nei flussi di lavoro quotidiani e nei futuri aggiornamenti delle infrastrutture.
Senza accessibilità, la mobilità si ferma.
L'inclusione garantisce a ogni viaggiatore di muoversi nella tua rete in autonomia.
I servizi digitali di trasporto progettati per l'accessibilità non si limitano a soddisfare gli standard: migliorano l'esperienza di tutti.
Quando i tuoi servizi funzionano:
- Il rischio normativo e operativo viene mitigato
- Il volume delle richieste al supporto clienti diminuisce
- I drop-off durante la prenotazione dei biglietti si riducono
- La fedeltà al brand si rafforza in tutti i segmenti di viaggiatori
I viaggiatori hanno più scelte che mai e si orientano verso opzioni che rispettano il loro tempo e la loro autonomia.
Rimuovendo l'attrito digitale, trasformi un servizio necessario in uno che le persone preferiscono.
Un accesso fluido non è un dettaglio. È un vantaggio competitivo.
Muoviamo il mondo, insieme.
Scopri come aiutiamo i principali brand a rendere l'accessibilità uno standard permanente per la crescita e l'inclusione.
1,3 miliardi
di persone nel mondo hanno una disabilità, pari al 16% della popolazione globale
OMS (2023)
The Valuable 500 (2022)
€13 trilioni
potere d'acquisto globale delle persone con disabilità e delle loro famiglie
68,4%
degli utenti europei ha abbandonato una transazione o un acquisto digitale a causa di problemi di accessibilità
Persone con disabilità, inclusi conoscenti e famiglie.
Accessiway (2025)
