Nell'ambito di una procedura consolidata volta a garantire la conformità continua ai requisiti di accessibilità, applichiamo la norma europea armonizzata EN 301 549 e le WCAG a cui essa rinvia.

I servizi devono pertanto essere:

• percepibili (ossia le informazioni e gli elementi dei servizi devono essere presentati agli utenti in modo che questi possano percepirli);

• utilizzabili (ossia gli utenti devono poter utilizzare gli elementi dei servizi e della navigazione);

• comprensibili (ossia le informazioni e l'utilizzo dei servizi devono essere comprensibili); e

• robusti (ossia il contenuto deve essere sufficientemente robusto da poter essere interpretato in modo affidabile da una varietà di strumenti tecnici, comprese le tecnologie assistive).

Stato di conformità: parzialmente conforme.

Contenuti non accessibili: in alcuni casi integriamo contenuti di terze parti (moduli, video, ecc.). Sottoponiamo a test questi contenuti, ma gli aggiornamenti apportati dalle terze parti, al di fuori del nostro controllo, possono renderli non pienamente conformi. Se riscontri un problema, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti.

Le WCAG forniscono indicazioni su come progettare servizi percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti per le persone con disabilità. Attualmente esistono tre livelli di conformità. In linea con gli standard europei, applichiamo i livelli di conformità 2.2 A e AA. L'accessibilità del nostro servizio può essere personalizzata e potenziata tramite il nostro widget di accessibilità, disponibile non appena accedi a ciascuna schermata. Il widget è raggiungibile tramite tastiera all'inizio della pagina oppure, dove è visualizzato come overlay, in una posizione fissa vicino a un angolo della finestra, ed è contrassegnato da un'icona di tipo «accesso universale»:

• Utilizzo senza vista: naviga con il tasto di tabulazione oppure attiva la compatibilità con gli screen reader.

• Utilizzo con vista ridotta: usa le funzioni di zoom, contrasto e regolazione del carattere.

• Utilizzo senza percezione dei colori: usa le funzioni di evidenziazione (titoli, link, elementi cliccabili).

• Utilizzo con manipolazione o forza ridotte: naviga con un dispositivo emulatore di tastiera oppure attiva la funzionalità da tastiera.

• Riduzione dei fattori scatenanti di crisi fotosensibili: disattiva le animazioni e determinate combinazioni di colori.

ATTENZIONE: se l'attivazione di una di queste funzioni compromette la compatibilità con la tua configurazione o con la tua tecnologia assistiva, metti in pausa il widget tramite l'apposito pulsante per non pregiudicare l'utilizzo del servizio. Se si verifica una situazione di questo tipo, contattaci.