Accessiway nominata Leader nel Gartner® Magic Quadrant™
Accessiway è Leader nel primo Gartner Magic Quadrant per l'Accessibilità Digitale. Cosa significa questo riconoscimento per i team enterprise e dove Gartner vede dirigersi il mercato.
Introduction
This Privacy Notice aims to clearly and transparently explain which personal data we collect when you visit our website, why we collect it, how we use it, and what Your rights are.
We process your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. We are committed to ensuring that all processing activities are carried out in accordance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, data minimization, integrity, and confidentiality.
Specifically, in this notice you will find information about:
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which data we collect about you and for what purposes;
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the legal bases on which we process such data;
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who we may share your data with;
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how long we retain your data;
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your rights and how to exercise them.
While we sometimes need Your data for example, to respond to your requests or improve our website), we do so with respect, care and only when truly necessary.
Our Privacy Promises
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We deeply value your privacy, and for this reason, we guarantee that:
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We treat your data as if it were our own.
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We use your data only for the purposes outlined in this notice.
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We retain your data only for as long as strictly necessary.
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We do not share your data with third parties without a valid legal basis or your explicit consent.
1. Who Processes Your Personal Data
The Data Controller — that is, the entity that determines the purposes and means of the processing of Your personal data — is AccessiWay S.a.S., with registered office at 7 Rue du Général Henrion Bertier, 92200 Neuilly-sur-Sein registered with the Nanterre Trade and Companies Register under number 914 022 595.
AccessiWay is part of the team.blue group and, in certain cases, acts as joint controller together with team.blue NV, with registered office at Skaldenstraat 121, 9042 Ghent, Belgium. In this context, Your personal data may be shared within the group for statistical, administrative, operational, and service improvement purposes.
AccessiWay and team.blue have defined their respective roles and responsibilities under a joint controllership agreement pursuant to Article 26 of the GDPR, ensuring full compliance with data protection regulations.
For more information regarding joint controllership or to exercise Your rights, you may contact AccessiWay via email at the following email addresses:
📧 legal.fr@accessiway.com or info@accessiway.com.
2. Who This Privacy Notice Applies To
This notice applies to:
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users who browse the website www.accessiway.com,
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individuals who contact us through the form available on the website or via email;
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users who interact with tools we have implemented (e.g. widgets, cookies);
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individuals who, through the website or other channels, access external platforms or third-party entities through which they may submit a job application (e.g. recruiting portals or employment agencies).
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In such cases, the privacy notices of the third parties involved — independent from AccessiWay — also apply.
3. What Data We Process
To manage your interaction with our website, we may process the following categories of personal data:
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Identification and contact details such as name, surname, company, job title, email address, and phone number.
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These data may be partially processed through our customer relationship management (CRM) system.
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Data relating to your interaction with our services such as information collected via the website or through Hubspot, such as communication history, preferences, requests, and commercial or technical notes.
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Technical data such as IP address, device type, operating system, browser, access times, and other data automatically recorded by our systems or servers.
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Browsing data and preferences such as collected via cookies or similar technologies, in accordance with the choices expressed through the cookie consent banner.
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Application data such as personal information included in your CV or other documents submitted through third-party platforms (e.g. professional experience, education, contact details).
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These data are processed by AccessiWay only after being transmitted by the third party, which remains autonomous in the initial processing.
4. Purposes and Legal Basis of Processing
We process Your personal data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. Your data may be processed for the following purposes:
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Technical operation of the website
We process technical data, using technical cookies and similar tools, to allow You to access the site, view it correctly, and ensure it functions properly (e.g. browsing, content loading, storing preferences).
📌Legal basis: this processing is necessary to provide a service requested by the user, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR. Your consent is not required for these cookies.
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Handling contact or support requests
When you send us a request — via the contact form or by email — we process your data to respond and provide the information requested.
📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.
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Compliance with legal obligations
In certain cases, we may need to process your data to comply with legal obligations, such as tax, accounting, or IT security requirements.
📌 Legal basis: this processing is based on compliance with a legal obligation, pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR.
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Statistical analysis and website improvement
We use analytical tools (e.g. analytical cookies) to collect aggregated data in order to understand how the website is used and to improve its content and functionality.
📌 Legal basis: we process this data only with your freely given and specific consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR.
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Marketing and Profiling
If you authorize us to do so, we may use your data to send you promotional communications or provide personalized content (e.g. through profiling cookies).
📌 Legal basis: this processing is carried out only with your explicit consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
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Management of job applications through third parties
We may receive job applications via third-party platforms (e.g. job portals) or through recruitment agencies. In such cases, we process the submitted data to assess your suitability for the proposed role.
📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.
Note: the privacy policies of the third-party platforms or agencies involved also apply, independently of AccessiWay.
5. Cookies and Tracking Tools
This website uses a cookie management system provided by iubenda, which allows you to:
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view a full and transparent list of the cookies in use;
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modify or withdraw your consent at any time;
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access the complete Cookie Policy, integrated in the cookie widget.
You can manage your preferences by clicking on the cookie widget icon located at the bottom left corner of every page on the site.
Technical cookies are necessary and therefore enabled by default. Other non-essential cookies (analytical, profiling) are only enabled with your consent.
For more information, please refer to the full Cookie Policy accessible from the cookie widget.
6. Use of accessWidget
This website integrates accessWidget, an automated accessibility tool developed by accessiBe Ltd. and distributed by AccessiWay. The widget allows users to personalize their browsing experience based on their needs.
When the user activates the widget, their IP address is technically transmitted, but:
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it is not stored, tracked, or associated with identifiable individuals;
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it is anonymized via a proxy located in the European Union;
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it is not used for profiling or marketing purposes.
📌 Legal basis: provision of a service requested by the user (Article 6(1)(b) of the GDPR).
7. Data Security
We adopt appropriate technical and organizational measures to ensure the security, integrity, and confidentiality of the personal data we process. These measures are designed to prevent unauthorized access, loss, disclosure, or alteration of your data. In particular, we implement:
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secure connections via HTTPS (SSL/TLS);
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authentication systems and access control;
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access limitation and internal access tracking mechanisms;
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regular audits and verification procedures;
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continuous updates to systems and security measures according to the level of risk.
8. Data Retention
Your personal data is stored only for the time strictly necessary to achieve the purposes for which it was collected. Specifically:
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Contact data: up to 10 years if relevant for contractual or legal purposes;
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Technical and browsing data: according to what is outlined in the Cookie Policy;
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Marketing data: until consent is withdrawn.
9. Your Rights (Data Subject Rights)
As a data subject, you may exercise the rights provided under Articles 15–22 of the GDPR at any time. In particular, you have the right to:
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Obtain confirmation as to whether or not your personal data is being processed and access such data (right of access);
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Request the rectification of inaccurate personal data or the completion of incomplete data (right to rectification);
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Request the erasure of your data, if the conditions set out in the GDPR are met (right to erasure);
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Obtain restriction of processing where applicable (right to restriction);
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Object to the processing of your data, in whole or in part, under certain circumstances (right to object);
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Receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and, where technically feasible, have it transmitted directly to another controller (right to data portability);
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Withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
📧 You can exercise Your rights at any time by contacting us at: legal.fr@accessiway.com.
🔗 If you are located in France and believe that the processing of your personal data violates applicable law, you have the right to lodge a complaint with the French Data Protection Authority (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) via the website: www.cnil.fr.
*If you have difficulty accessing our form, please feel free to contact us. Send an e-mail to info@accessiway.com
Gartner ha pubblicato il 5 ottobre 2026 il suo primo Magic Quadrant for Digital Accessibility, e Accessiway è posizionata come Leader. Il report valuta 19 vendor in base a Ability to Execute e Completeness of Vision. Ecco cosa significa questo riconoscimento per le grandi aziende che scelgono un partner per l'accessibilità digitale, e dove Gartner vede andare il mercato.
Punti chiave
Accessiway è leader nel primo Gartner Magic Quadrant per l'accessibilità digitale. Il report, pubblicato il 5 ottobre 2026, sostituisce la precedente Gartner Market Guide dedicata al settore.
Gartner immagina una garanzia di accessibilità basata sulla sinergia tra esseri umani e intelligenza artificiale. Il mercato si sta orientando verso un modello di "garanzia dell'accessibilità basato su uomo e IA", in cui l'automazione deterministica, gli agenti di IA e i professionisti dell'accessibilità svolgono ciascuno i compiti per i quali sono più indicati.
Le regole europee guidano i programmi europei. Supportiamo l'European Accessibility Act (EAA) e i quadri normativi nazionali di Italia, Germania e Austria, con dati ospitati nell'UE.
Il 5 ottobre 2026 Gartner ha pubblicato il suo primo Magic Quadrant for Digital Accessibility e Accessiway è posizionata nel quadrante dei Leader. Per le banche, gli e-commerce, gli enti della Pubblica Amministrazione e le aziende tecnologiche che usano la nostra soluzione per la conformità all'accessibilità, è uno sguardo indipendente sul settore in cui stanno investendo.
Siamo orgogliosi di questo riconoscimento e grati a chi si affida a noi e al nostro team, comprese le persone con esperienza diretta di disabilità che contribuiscono a definire come testiamo e cosa costruiamo.
Che cos'è il Gartner Magic Quadrant for Digital Accessibility?
Le piattaforme di accessibilità digitale si sono evolute da strumenti di conformità periodica a sistemi di garanzia dell'accessibilità continua e potenziata dall'AI. Questo Magic Quadrant valuta i vendor in un momento in cui test agentici, rimediazione intelligente ed esperienze adattive stanno ridefinendo il mercato.
L'edizione 2026 è la prima e sostituisce la Gartner Market Guide for Digital Accessibility.
Per essere inclusi, i vendor devono soddisfare i seguenti criteri.
1. Disponibilità generale
Il vendor deve offrire un prodotto o una piattaforma di accessibilità digitale generalmente disponibile (GA), in commercio per l'uso in produzione da almeno 12 mesi prima dell'inizio del processo di ricerca.
2. Allineamento delle funzionalità di prodotto
Il prodotto deve offrire funzionalità proprietarie nelle seguenti aree:
Test di accessibilità automatizzati:
Scansione completa di siti web, applicazioni web e contenuti web per verificare che rispettino gli standard WCAG più recenti
Rilevamento delle barriere di accessibilità più comuni (tra cui, a titolo esemplificativo, testo alternativo, etichette dei moduli, accesso da tastiera, uso di ARIA, contrasto cromatico e struttura semantica)
Segnalazione dei problemi e indicazioni per la rimediazione:
Segnalazione dei problemi chiara e prioritizzata, che ne identifica gravità, impatto ed elementi coinvolti
Indicazioni dettagliate per la rimediazione, con istruzioni pratiche, applicabili e ripetibili per i team di design, sviluppo e contenuti
Riferimento ai criteri di successo WCAG più recenti e pertinenti
Integrazione con gli strumenti di sviluppo ed estensioni per browser:
Integrazione con gli strumenti di sviluppo (tra cui, a titolo esemplificativo, IDE, repository di codice e workflow CI/CD)
Estensioni per i browser più diffusi, per ispezione e analisi in tempo reale
Monitoraggio dell'accessibilità e dashboard:
Scansione e monitoraggio continui delle regressioni di accessibilità sulle proprietà digitali supportate
Report in dashboard con andamento dell'accessibilità, stato dei problemi, indicatori di conformità e dati storici
Gestione dei problemi e collaborazione:
Possibilità di assegnare, tracciare e gestire i problemi, anche tramite integrazione con strumenti di work management e ticketing
Funzionalità di collaborazione che garantiscono visibilità trasversale tra i team di accessibilità, design, sviluppo, QA e contenuti
Documentazione ed esportazione:
Report esportabili su conformità, risultati dei test e stato della rimediazione
Audit trail e storico dei risultati di accessibilità e delle azioni intraprese
Gestione di utenti e ruoli:
Accesso multiutente con permessi basati sui ruoli
Supporto per identità e accessi aziendali, incluso il Single Sign-On (SSO)
Gartner colloca ogni vendor in uno dei quattro quadranti (Leaders, Challengers, Visionaries, Niche Players) in base a due criteri:
Criterio | Cosa valuta |
Capacità di esecuzione | Prodotto o servizio, solidità complessiva, esecuzione commerciale e prezzi, reattività al mercato, esecuzione del marketing, esperienza cliente, operations |
Completezza di visione | Comprensione del mercato, strategia di marketing e commerciale, strategia di offerta, modello di business, strategia verticale, innovazione, strategia geografica |
Cosa significa essere Leader per i programmi di accessibilità aziendali
I Leader offrono piattaforme di accessibilità digitale mature, che rispondono ad ampie esigenze aziendali in materia di test, rimediazione, governance e reportistica, e dimostrano la visione necessaria per mantenere la propria posizione mentre standard, normative e pratiche di sviluppo dell'accessibilità evolvono. I Leader investono costantemente in funzionalità come test shift-left, automazione, rimediazione assistita dall'AI, integrazione nei workflow e governance su scala aziendale, contribuendo a definire la direzione del mercato.
I Leader hanno in genere basi clienti ampie e soddisfatte rispetto al mercato e una forte visibilità presso le grandi aziende. Scala, solidità finanziaria, ecosistemi di partner e capacità di servizio permettono loro di supportare programmi di accessibilità complessi e globali.
I Leader rispondono in generale a un'ampia gamma di esigenze di accessibilità su web, mobile, applicazioni e contenuti digitali. Tuttavia, non sempre offrono le funzionalità più approfondite richieste per casi d'uso, tipi di documento, settori o workflow di accessibilità altamente specializzati.
Nella pratica, le grandi aziende ci portano quattro esigenze ricorrenti. Ecco come la nostra piattaforma per l'accessibilità digitale risponde a ciascuna.
Un'unica vista su un patrimonio digitale ampio
Le grandi organizzazioni raramente hanno un solo sito. Gestiscono siti di brand, portali con area riservata, single-page application, app mobile native e migliaia di PDF.
La piattaforma riunisce in un'unica dashboard monitoraggio automatico, audit di esperti e user test per tutti questi canali. Per grandi volumi di estratti conto, fatture e report, la PDF Solution Suite prevede anche un'API on-premise per i team dei settori più regolamentati.
Problemi di accessibilità che arrivano nel tuo workflow di sviluppo
L'accessibilità in azienda si blocca più spesso nella fase di follow-up che in quella di rilevamento: i problemi vengono trovati, poi restano in un report di cui nessuno è responsabile.
La sincronizzazione bidirezionale con Jira e Azure DevOps porta ogni problema nel backlog che il tuo team di sviluppo usa già, con posizione, gravità e criterio di successo WCAG di riferimento. Quando il ticket avanza in Jira, il suo stato si aggiorna anche nella piattaforma.
Evidenze per l'ufficio legale, il risk management e il procurement
Chi si occupa di compliance deve poter dimostrare cosa è stato trovato, cosa è stato corretto e cosa è stato accettato come eccezione. La piattaforma traccia gli SLA (service-level agreement), gestisce le deroghe e conserva un audit trail completo di rilevazioni e azioni.
Normative europee e dati ospitati in Europa
L'European Accessibility Act (EAA) si applica in tutta l'UE, ma ogni Paese lo recepisce a modo suo. Mappiamo i requisiti sui quadri normativi a cui rispondono i nostri clienti:
Italia: il D.Lgs. 82/2022 che recepisce l'EAA, la Legge Stanca e le Linee Guida AgID
Austria: BaFG e Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG)
Francia: RGAA e Legge n. 2023-171
Tutti i dati dei clienti sono ospitati nell'UE, un aspetto importante per le organizzazioni con requisiti stringenti di sovranità dei dati.
Dove Gartner vede andare il mercato dell'accessibilità digitale
Dal 2025, il mercato dell'accessibilità digitale si è evoluto in quattro direzioni importanti:
Gli agenti AI stanno iniziando ad automatizzare attività che in precedenza richiedevano test di accessibilità manuali.
I test guidati stanno diventando intelligenti anziché procedurali.
L'accessibilità sta entrando sempre più a fondo nell'ingegneria del software potenziata dall'AI.
L'accessibilità sta iniziando a passare dalla rimediazione all'adattamento nativo.
Gli agenti AI restano imperfetti, le interfacce adattive hanno comunque bisogno di componenti accessibili e molti requisiti dipendono dal giudizio umano e dalla valutazione delle persone con disabilità. Ne parliamo anche nell'articolo sul perché, dopo l'EAA, i tool automatici non bastano.
Anche la normativa continua a spingere l'adozione. L'EAA si applica dal 28 giugno 2025 e l'accessibilità sta passando da tema specialistico a parte della qualità del software e della gestione del rischio. In Italia, il nuovo regolamento AgID sulla vigilanza definisce come vengono svolti i controlli.
Il nostro approccio all'accessibilità continua
Abbiamo costruito la nostra piattaforma attorno allo stesso modello ibrido. L'AI si occupa di rilevamento e monitoraggio su larga scala. Specialisti certificati gestiscono le valutazioni che richiedono giudizio e le indicazioni di rimediazione più complesse, e validano le indicazioni assistite dall'AI prima che un problema venga segnato come risolto. Le differenze tra i due approcci sono spiegate nell'articolo su rimediazione automatica e manuale.
L'accessibilità in azienda si blocca più spesso nella fase di follow-up che in quella di rilevamento: i problemi vengono trovati, poi restano in un report di cui nessuno è responsabile.
Abbiamo lanciato la piattaforma ad aprile 2026 per sostituire il ciclo di audit, report e ripetizione con una gestione continua. I test con persone con disabilità restano parte del processo, perché individuano barriere che nessuno scanner può trovare.
Il nostro widget di accessibilità è un primo passo facoltativo che permette a chi visita il sito di personalizzare l'aspetto e il comportamento della pagina. Non sostituisce le correzioni a codice, contenuti e design e, da solo, non rende un sito conforme. Per questo la piattaforma si basa su audit, rimediazione e monitoraggio, come spieghiamo nell'articolo sull'alternativa agli overlay di accessibilità.
Domande frequenti sul Gartner Magic Quadrant for Digital Accessibility
È il primo Gartner Magic Quadrant dedicato all'accessibilità digitale?
Sì. Gartner lo ha pubblicato il 5 ottobre 2026 e sostituisce la precedente Market Guide for Digital Accessibility.
Quanti vendor ci sono nel Magic Quadrant for Digital Accessibility 2026?
Gartner ha valutato 19 vendor e ne ha posizionati sei come Leader, tra cui Accessiway.
Scegliere un Leader rende un'organizzazione conforme?
No. La conformità è una pratica continua e il tuo team deve comunque correggere codice, contenuti e design. Una piattaforma ti dà la visibilità e gli strumenti per gestirla nel tempo. Gartner stessa consiglia di valutare i vendor in base ai propri casi d'uso prioritari.
Quali standard e normative supporta la piattaforma Accessiway?
La piattaforma copre le WCAG 2.1 e 2.2, la norma EN 301 549 e l'EAA. Mappa inoltre i quadri normativi nazionali, tra cui Legge Stanca e Linee Guida AgID in Italia, BFSG e BITV 2.0 in Germania, BaFG e WZG in Austria e RGAA in Francia.
Da dove iniziare?
Accessiway è Leader nel Gartner Magic Quadrant for Digital Accessibility 2026 e, per le grandi aziende, il passo concreto è valutare ogni vendor in base a monitoraggio continuo, integrazione nei workflow e copertura normativa per il proprio patrimonio digitale.
Leggi il report completo di Gartner per vedere come è stato valutato ogni vendor.
Elenca le tue proprietà digitali e le normative a cui è soggetta ciascuna.
Ricostruisci il percorso che oggi fa un problema di accessibilità, dall'audit al backlog di sviluppo.
Guarda la piattaforma in una demo dal vivo con i tuoi siti.
Risorse utili
Gartner, Magic Quadrant per la Digital Accessibility, Brent Stewart, Nabeeha Ahmed, Paige Kirk, Sarah Baumunk, 5 ottobre 2026.
Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni e non consiglia agli utenti di tecnologia di selezionare solo i fornitori con le valutazioni più alte o altre designazioni. Le pubblicazioni di Gartner sono costituite dalle opinioni dell'organizzazione di approfondimenti aziendali e tecnologici di Gartner e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, relativamente a questa pubblicazione, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
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Redazione
Dal 2 agosto 2026 si applica l'articolo 50 dell'AI Act. Chi gestisce chatbot, genera contenuti sintetici o pubblica deepfake deve informare le persone. Il paragrafo 5 aggiunge la condizione che manca in quasi tutte le checklist di compliance: l'avviso stesso deve essere conforme ai requisiti di accessibilità applicabili.
Accessibilita Digitale
Paolo Berro
Dover cercare un verbale mentre si è in fila alla biglietteria di un museo porta la storia sanitaria dentro un momento che si voleva dedicare alla cultura. La Carta europea della disabilità, o Disability Card, può alleggerire questo passaggio.
Inclusione E Csr
Author
La leggibilità e la facilità di comprensione di un testo sono criteri di valutazione fondamentali per l'accessibilità dei contenuti. C'è un modo per stimarle? Sì e per l'italiano si chiama Indice Gulpease
Accessibilita Digitale