Transport
Reisen ohne Barrieren.
Von der Planung bis zur Ankunft. Für alle.
In Europa leben mehr als 87 Millionen Menschen mit einer Behinderung (Europäische Kommission). Forschungsergebnisse der Initiative Accessibility in Public Transport (APPT) zeigen, dass mehr als jede:r dritte Reisende mit Behinderung auf Barrieren stößt, wenn digitale Transportservices genutzt werden.
Wir helfen Transportanbietern, digitale Barrieren auf Websites und Apps zu beseitigen damit jede:r Reisende seine Reise selbstständig und sicher planen kann.
Wir haben über 2.000 Markenverantwortlichen geholfen, ruhig zu schlafen.
Navigation ist mehr als eine Karte.
Eine Reise buchen oder ein Ticket verwalten sollte kein Stress sein.
Stell dir vor, du möchtest einen Sitzplatz reservieren, eine Verbindung prüfen oder eine Bordkarte abrufen – und stößt auf eine digitale Oberfläche, die sich anfühlt wie eine verschlossene Tür.
Transport ist der Motor der Mobilität. Dennoch verwandeln unzugängliche Plattformen die alltägliche Reiseplanung für Reisende mit Behinderungen in ein Ratespiel.
Typische Probleme sind:
- Live-Fahrplandaten, die von Hilfstechnologien nicht gelesen werden können
- Buchungsflows, die präzise Navigation erfordern oder zu schnell ablaufen
- Support-Portale, die alternative Eingabemethoden nicht unterstützen
Diese Barrieren verursachen nicht nur Verzögerungen – sie schränken die Selbstständigkeit ein. Wenn die digitale Ebene deines Services versagt, verlieren Reisende die Fähigkeit, sich sicher in der physischen Welt zu bewegen.
Die Welt bewegt sich schnell. Wir sorgen dafür, dass alle mithalten.
Wir sorgen für die technische Übersicht, damit deine hochfrequentierten Flows für jede:n Reisende:n zugänglich bleiben - ohne Ausnahme.
Audit & Behebung
Umfassende Prüfung von Buchungsflows, Echtzeit-Fahrplänen und Reisenden-Portalen mit präzisen Handlungsempfehlungen zur Beseitigung von Barrieren.
User-Tests
Echte Reisende mit Behinderungen testen wichtige Reisepfade und stellen sicher, dass Verbesserungen reale Reiseerfahrungen widerspiegeln.
Accessiway Academy
Gezieltes Training für Betriebs-, technische und Serviceteams, um Barrierefreiheit in den Arbeitsalltag und zukünftige Infrastruktur-Updates zu integrieren.
Smarte Mobilität beginnt mit Zugang für alle.
Inklusion stellt sicher, dass jede:r Reisende dein Netz selbstständig nutzen kann.
Transportplattformen, die auf Barrierefreiheit ausgelegt sind, erfüllen nicht nur Standards - sie verbessern den gesamten Ablauf deines Netzes.
Wenn deine Services für alle funktionieren:
- werden regulatorische und operative Risiken minimiert
- sinkt das Support-Aufkommen
- reduzieren sich Abbrüche beim Ticketkauf
- stärkt sich die Markenloyalität über alle Reisendensegmente hinweg
Reisende haben mehr Optionen denn je und sie entscheiden sich für Plattformen, die ihre Zeit und Selbstständigkeit respektieren.
Wer digitale Reibung beseitigt, verwandelt einen funktionalen Service in einen bevorzugten. Nahtloser Zugang ist kein Feature. Es ist ein Wettbewerbsvorteil.
Die Welt bewegen. Gemeinsam.
Sieh, wie wir führende Marken dabei unterstützen, Barrierefreiheit zu einem dauerhaften Standard für Wachstum und Inklusion zu machen.
1,3 Milliarden
Menschen weltweit leben mit einer Behinderung – das entspricht 16% der Weltbevölkerung
WHO (2023)
The Valuable 500 (2022)
13 Billionen €
globale Kaufkraft von Menschen mit Behinderungen und ihren Familien
68,4%
der europäischen Nutzer:innen haben eine digitale Transaktion aufgrund von Barrierefreiheitsproblemen abgebrochen
Menschen mit Behinderungen, inklusive Familien und Netzwerken.
Accessiway (2025)
