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8 ottobre 2026

Indice Gulpease: come misurare (e migliorare) la leggibilità dei tuoi testi

La leggibilità e la facilità di comprensione di un testo sono criteri di valutazione fondamentali per l'accessibilità dei contenuti. C'è un modo per stimarle? Sì e per l'italiano si chiama Indice Gulpease

Introduction

This Privacy Notice aims to clearly and transparently explain which personal data we collect when you visit our website, why we collect it, how we use it, and what Your rights are.

We process your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. We are committed to ensuring that all processing activities are carried out in accordance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, data minimization, integrity, and confidentiality.

Specifically, in this notice you will find information about:
 

  • which data we collect about you and for what purposes;

  • the legal bases on which we process such data;

  • who we may share your data with;

  • how long we retain your data;

  • your rights and how to exercise them.
     

While we sometimes need Your data for example, to respond to your requests or improve our website), we do so with respect, care and only when truly necessary.

Our Privacy Promises
 

  • We deeply value your privacy, and for this reason, we guarantee that:

  • We treat your data as if it were our own.

  • We use your data only for the purposes outlined in this notice.

  • We retain your data only for as long as strictly necessary.

  • We do not share your data with third parties without a valid legal basis or your explicit consent.
     

1. Who Processes Your Personal Data

The Data Controller — that is, the entity that determines the purposes and means of the processing of Your personal data — is AccessiWay S.a.S., with registered office at 7 Rue du Général Henrion Bertier, 92200 Neuilly-sur-Sein registered with the Nanterre Trade and Companies Register under number 914 022 595.

AccessiWay is part of the team.blue group and, in certain cases, acts as joint controller together with team.blue NV, with registered office at Skaldenstraat 121, 9042 Ghent, Belgium. In this context, Your personal data may be shared within the group for statistical, administrative, operational, and service improvement purposes.

AccessiWay and team.blue have defined their respective roles and responsibilities under a joint controllership agreement pursuant to Article 26 of the GDPR, ensuring full compliance with data protection regulations.

For more information regarding joint controllership or to exercise Your rights, you may contact AccessiWay via email at the following email addresses:

📧 legal.fr@accessiway.com or info@accessiway.com.

2. Who This Privacy Notice Applies To

This notice applies to:
 

  • users who browse the website www.accessiway.com,

  • individuals who contact us through the form available on the website or via email;

  • users who interact with tools we have implemented (e.g. widgets, cookies);

  • individuals who, through the website or other channels, access external platforms or third-party entities through which they may submit a job application (e.g. recruiting portals or employment agencies).

  • In such cases, the privacy notices of the third parties involved — independent from AccessiWay — also apply.
     

3. What Data We Process

To manage your interaction with our website, we may process the following categories of personal data:
 

  • Identification and contact details such as name, surname, company, job title, email address, and phone number.

  • These data may be partially processed through our customer relationship management (CRM) system.

  • Data relating to your interaction with our services such as information collected via the website or through Hubspot, such as communication history, preferences, requests, and commercial or technical notes.

  • Technical data such as IP address, device type, operating system, browser, access times, and other data automatically recorded by our systems or servers.

  • Browsing data and preferences such as collected via cookies or similar technologies, in accordance with the choices expressed through the cookie consent banner.

  • Application data such as personal information included in your CV or other documents submitted through third-party platforms (e.g. professional experience, education, contact details).

  • These data are processed by AccessiWay only after being transmitted by the third party, which remains autonomous in the initial processing.
     

4. Purposes and Legal Basis of Processing

We process Your personal data in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national data protection laws. Your data may be processed for the following purposes:
 

  • Technical operation of the website
     

We process technical data, using technical cookies and similar tools, to allow You to access the site, view it correctly, and ensure it functions properly (e.g. browsing, content loading, storing preferences).

📌Legal basis: this processing is necessary to provide a service requested by the user, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR. Your consent is not required for these cookies.
 

  • Handling contact or support requests
     

When you send us a request — via the contact form or by email — we process your data to respond and provide the information requested.

📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.
 

  • Compliance with legal obligations
     

In certain cases, we may need to process your data to comply with legal obligations, such as tax, accounting, or IT security requirements.

📌 Legal basis: this processing is based on compliance with a legal obligation, pursuant to Article 6(1)(c) of the GDPR.

  • Statistical analysis and website improvement
     

We use analytical tools (e.g. analytical cookies) to collect aggregated data in order to understand how the website is used and to improve its content and functionality.

📌 Legal basis: we process this data only with your freely given and specific consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR.

  • Marketing and Profiling
     

If you authorize us to do so, we may use your data to send you promotional communications or provide personalized content (e.g. through profiling cookies).

📌 Legal basis: this processing is carried out only with your explicit consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the GDPR. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
 

  • Management of job applications through third parties
     

We may receive job applications via third-party platforms (e.g. job portals) or through recruitment agencies. In such cases, we process the submitted data to assess your suitability for the proposed role.

📌 Legal basis: this processing is necessary to take steps at your request prior to entering into a contract, pursuant to Article 6(1)(b) of the GDPR.

Note: the privacy policies of the third-party platforms or agencies involved also apply, independently of AccessiWay.

5. Cookies and Tracking Tools

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  • view a full and transparent list of the cookies in use;

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6. Use of accessWidget

This website integrates accessWidget, an automated accessibility tool developed by accessiBe Ltd. and distributed by AccessiWay. The widget allows users to personalize their browsing experience based on their needs.

When the user activates the widget, their IP address is technically transmitted, but:
 

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  • it is not used for profiling or marketing purposes.
     

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7. Data Security

We adopt appropriate technical and organizational measures to ensure the security, integrity, and confidentiality of the personal data we process. These measures are designed to prevent unauthorized access, loss, disclosure, or alteration of your data. In particular, we implement:
 

  • secure connections via HTTPS (SSL/TLS);

  • authentication systems and access control;

  • access limitation and internal access tracking mechanisms;

  • regular audits and verification procedures;

  • continuous updates to systems and security measures according to the level of risk.
     

8. Data Retention

Your personal data is stored only for the time strictly necessary to achieve the purposes for which it was collected. Specifically:
 

  • Contact data: up to 10 years if relevant for contractual or legal purposes;

  • Technical and browsing data: according to what is outlined in the Cookie Policy;

  • Marketing data: until consent is withdrawn.
     

9. Your Rights (Data Subject Rights)

As a data subject, you may exercise the rights provided under Articles 15–22 of the GDPR at any time. In particular, you have the right to:
 

  • Obtain confirmation as to whether or not your personal data is being processed and access such data (right of access);

  • Request the rectification of inaccurate personal data or the completion of incomplete data (right to rectification);

  • Request the erasure of your data, if the conditions set out in the GDPR are met (right to erasure);

  • Obtain restriction of processing where applicable (right to restriction);

  • Object to the processing of your data, in whole or in part, under certain circumstances (right to object);

  • Receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format, and, where technically feasible, have it transmitted directly to another controller (right to data portability);

  • Withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
     

📧 You can exercise Your rights at any time by contacting us at: legal.fr@accessiway.com.

🔗 If you are located in France and believe that the processing of your personal data violates applicable law, you have the right to lodge a complaint with the French Data Protection Authority (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) via the website: www.cnil.fr.

*If you have difficulty accessing our form, please feel free to contact us. Send an e-mail to info@accessiway.com

Hai scritto un testo corretto, ben documentato, rivisto più volte. Poi qualcuno ti dice che non l’ha capito, o che ha smesso di leggere a metà. Succede spesso, e di rado dipende da chi legge.

Il problema sta quasi sempre nella forma. Frasi lunghe, parole rare e periodi pieni di incisi chiedono uno sforzo in più. Per alcune persone, per esempio chi vive con la dislessia o con una disabilità cognitiva, quello sforzo diventa una barriera digitale.

Per aiutarti a capire il livello di leggibilità di un testo, esiste uno strumento specifico per l'italiano: l’indice Gulpease. In questa guida vediamo cos’è, come si calcola, come si legge il risultato e qualche esempio.

Cos’è l’indice Gulpease

L’indice Gulpease è una formula che stima quanto è facile leggere un testo in italiano. Il risultato è un numero da 0 a 100. Più è alto, più il testo scorre. Non serve un’analisi linguistica complessa, perché la formula usa solo due elementi che un software conta in pochi secondi.

Origine: il GULP e la Sapienza

L’indice nasce nel 1988 nell’ambito delle ricerche del Gruppo Universitario Linguistico Pedagogico (GULP). Il gruppo lavorava presso il Seminario di Scienze dell’Educazione dell’Università La Sapienza di Roma. Si basa su rilevazioni raccolte tra il 1986 e il 1987 dalle cattedre di Filosofia del linguaggio e di Pedagogia. La formula è stata presentata da Pietro Lucisano e Maria Emanuela Piemontese in un articolo sulla rivista Scuola e città.

Perché è pensato per l’italiano

Molti indici di leggibilità nascono per l’inglese e contano le sillabe. Il Gulpease sceglie una strada più semplice e misura la lunghezza delle parole in lettere. Contare le lettere è facile per un software e dà sempre lo stesso risultato. È uno dei motivi per cui oggi trovi questo indice in tanti strumenti gratuiti.

Come si calcola l’indice Gulpease

Ci sono diversi strumenti gratuiti online per il calcolo dell'indice di leggibilità Gulpease per la lingua italiana. Puoi cercare e usare quello che preferisci, oppure approfittare del nostro qui di seguito!

La formula Gulpease

Il Gulpease considera due variabili: la lunghezza delle parole e la lunghezza delle frasi. Per calcolarlo servono tre numeri: le lettere totali, le parole totali e le frasi totali. La formula parte da 89 e li combina così.

Gulpease = 89 + (300 × frasi − 10 × lettere) ÷ parole

Leggila in questo modo. A parità di parole, ogni frase in più fa salire il punteggio. Ogni lettera in più lo fa scendere. Frasi corte e parole corte portano quindi a un indice alto.

Facciamo una prova su un testo breve: “Il comune apre lo sportello il lunedì. Porta con te un documento e il modulo compilato.” Le frasi sono due, le parole sedici e le lettere settanta. Il calcolo diventa 89 + (300 × 2 − 10 × 70) ÷ 16, cioè 89 − 6,25. Il risultato è circa 82,8. Un testo semplice.

Come leggere il punteggio: scala da 0 a 100 e le soglie

La scala va da 0 a 100. Il valore 100 indica la leggibilità massima, lo 0 la minima. In pratica il risultato può anche uscire da questo intervallo: il corpus PAISÀ, per esempio, include nel suo filtro testi fino a 120. Le soglie di riferimento legano il punteggio al titolo di studio di chi legge. Un testo con un indice:

  • inferiore a 80 è difficile per chi ha la licenza elementare;

  • inferiore a 60 è difficile per chi ha la licenza media;

  • inferiore a 40 è difficile per chi ha un diploma superiore.

Quale valore puntare

Quale valore puntare dipende da chi legge. Per un testo rivolto al pubblico generale, come una pagina di servizio o un articolo di blog, un valore sopra 60 è un buon traguardo. Per moduli, istruzioni e comunicazioni di pubblica utilità conviene salire verso 80. Per testi tecnici destinati a professionisti, anche valori più bassi possono andare bene.

Leggibilità e accessibilità: perché riguarda tutti

Per molte persone un testo leggibile è la condizione per usare un servizio. Il World Wide Web Consortium (W3C) lo dice chiaramente: frasi lunghe, parole insolite e strutture complesse possono essere molto difficili da leggere e capire per chi vive con disabilità cognitive o dell’apprendimento. L’accessibilità riguarda anche i contenuti scritti.

Leggibilità e comprensibilità non sono la stessa cosa

Uno studio pubblicato su Italiano LinguaDue, basato sul corpus LeCo, parte proprio da questa distinzione. La leggibilità riguarda la decodifica del testo. La comprensione è un processo più ampio, che dipende anche da coerenza, organizzazione dei contenuti e scelte stilistiche. Un testo può avere un punteggio alto ed essere comunque confuso, perché le idee arrivano in disordine.

Chi beneficia di testi più leggibili

I testi più leggibili servono a più persone di quante pensi. Pensa a una persona con dislessia o con una disabilità cognitiva, a chi sta imparando l’italiano e a chi non conosce il linguaggio di un settore. Pensa anche a chi legge dallo smartphone, di fretta o a fine giornata. Quando scrivi in modo chiaro, togli una barriera a tutte queste persone.

Cosa dice WCAG sul livello di lettura

Le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) hanno un criterio dedicato: il 3.1.5, Livello di lettura. Chiede che, se un testo richiede una capacità di lettura superiore al livello dell’istruzione secondaria inferiore, sia disponibile un contenuto aggiuntivo o una versione più semplice. È un criterio di livello AAA, quindi non rientra nel livello AA a cui rimanda la norma europea EN 301 549. Resta comunque un riferimento utile. In termini pratici, un indice Gulpease da 60 in su è un riferimento coerente con quell’obiettivo.

Come migliorare il punteggio, con esempi prima e dopo

Migliorare il punteggio significa fare due cose: accorciare le frasi e scegliere parole più brevi. Il vantaggio maggiore, però, è per chi legge. Ecco tre interventi concreti, con il punteggio calcolato prima e dopo.

Frasi più brevi e verbi attivi

Le frasi lunghe con verbi passivi e giri di parole sono il primo ostacolo. Prova a trasformarle in istruzioni dirette. Prima: “Ai fini della presentazione della domanda, il richiedente è tenuto a provvedere alla compilazione del modulo allegato e alla successiva trasmissione dello stesso agli uffici competenti entro il termine stabilito.” L’indice è 38,7. Dopo: “Compila il modulo allegato. Invialo agli uffici competenti entro la data indicata.” L’indice sale a 81,5. Il contenuto è lo stesso, ma la persona sa subito cosa fare.

Parole più semplici e acronimi spiegati

Il secondo intervento riguarda il lessico. Cerca le parole di burocrazia e sostituiscile con quelle che useresti a voce. Prima: “Si procede all’espletamento della pratica a seguito del perfezionamento dell’iter documentale.” L’indice è 42,6. Dopo: “Avviamo la pratica quando abbiamo ricevuto tutti i documenti.” L’indice sale a 64,6.

Una buona bussola è il vocabolario di base di Tullio De Mauro, che raccoglie circa 7.000 parole di uso comune. Se un termine tecnico è inevitabile, spiegalo. Scrivi gli acronimi per esteso alla prima occorrenza e metti la sigla tra parentesi. Preferisci le parole italiane agli anglicismi, senza aggiungere la “s” ai plurali stranieri. Evita le parole tutte in maiuscolo, perché alcune tecnologie assistive le leggono lettera per lettera. Il materiale dei nostri corsi di web writing accessibile insiste molto su questi punti.

Struttura: titoli, link e paragrafi

Il terzo intervento è la struttura, e qui il Gulpease non ti aiuta. L’indice non vede i titoli, i paragrafi né i link, quindi non ha un punteggio da mostrare. Eppure conta molto per chi naviga con uno screen reader, che spesso scorre la pagina per titoli. Usa i titoli in ordine gerarchico, da H1 a H6, senza saltare livelli. Tieni i paragrafi brevi. Scrivi link che dicono dove portano, evitando formule come “clicca qui” o “leggi di più”. Un esempio: “Scarica il bando per la richiesta dei contributi” ha un indice di 75,3. La versione “Il cittadino interessato può reperire il bando per la richiesta di contributi in questa sezione” arriva a 55,0 ed è anche meno diretta.

I limiti dell’indice Gulpease

Il Gulpease ha limiti precisi. Non misura l’ordine delle idee, la coerenza o la chiarezza del discorso. Non sa se le parole brevi sono anche parole note, perché una parola corta può essere rara. Si può alzare il punteggio spezzando le frasi a metà, anche quando il testo diventa più faticoso da seguire. Su testi molto brevi il risultato oscilla molto. Conviene quindi usarlo come una bussola, senza trasformarlo in un obiettivo di scrittura.

Gulpease e altri indici di leggibilità

Il Gulpease non è l’unico indice di leggibilità. Il Flesch Reading Ease usa la lunghezza delle frasi e il numero di sillabe per parola. Con Peter Kincaid è nata poi una versione che restituisce gli anni di istruzione necessari.

Il Gunning Fog si basa sulla lunghezza media delle frasi e sulla percentuale di parole con tre o più sillabe. Per l’italiano esiste anche l’adattamento Franchina-Vacca, proposto nel 1972 e rivisto nel 1986. Queste formule nascono sull’inglese.

Se il tuo plugin SEO dovesse mostrare un punteggio Flesch su un testo italiano, ricorda che la formula originale non è costruita su questa lingua. Per l’italiano il Gulpease resta la scelta più diretta.

Strumenti per calcolare e migliorare la leggibilità

Per calcolare l’indice non serve contare a mano. Corrige valuta la leggibilità con il Gulpease e il lessico rispetto al vocabolario di base. Il Dylan Lab del Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR) offre strumenti dedicati. Esistono anche plugin per i sistemi di gestione dei contenuti. Quello per WordPress, WP Readability Analysis, calcola Gulpease, Gunning Fog e Flesch, ma la sua pagina avverte che non è stato testato con le ultime versioni principali di WordPress. Controlla prima di installarlo.

L’intelligenza artificiale può dare una mano, a patto di tenere una persona nel ciclo. Nei percorsi di formazione sul web writing accessibile per le redazioni della pubblica amministrazione, il CSI Piemonte la usa come copilota. L’IA analizza il testo, propone versioni semplificate e simula il punto di vista di lettori diversi. La revisione finale e la responsabilità restano alla redazione. Verifica sempre il punteggio con un calcolatore dedicato, perché un chatbot può sbagliare il conteggio delle lettere.

In Accessiway lavoriamo ogni giorno su questo tema, insieme alle persone che curano contenuti e siti. Per noi la leggibilità è una pratica continua.

Domande frequenti sull’indice Gulpease

Cos’è l’indice Gulpease?

L’indice Gulpease è una formula che misura la leggibilità di un testo in italiano. Considera la lunghezza di parole e frasi e dà un punteggio da 0 a 100: più è alto, più il testo è facile da leggere.

Come si calcola l’indice Gulpease?

Si usa la formula 89 + (300 × frasi − 10 × lettere) ÷ parole. Servono il numero di frasi, lettere e parole del testo. Per evitare errori di conteggio conviene affidarsi a un calcolatore online.

Qual è un buon punteggio Gulpease?

Dipende da chi legge. Sopra 60 il testo è leggibile per chi ha la licenza media, sopra 80 anche per chi ha la licenza elementare. Per pagine web e moduli conviene puntare ad almeno 60.

L’indice Gulpease funziona anche per i testi in inglese?

No, il Gulpease è tarato sulla lingua italiana. Per l’inglese si usano indici come il Flesch Reading Ease o il Gunning Fog, costruiti sulle caratteristiche di quella lingua.

Come si può migliorare la leggibilità di un testo?

Conviene accorciare frasi e parole, preferire i verbi attivi, spiegare gli acronimi e usare paragrafi brevi con titoli chiari. Dopo la revisione si ricalcola l’indice e si prova il testo con persone diverse.

Conclusione

Il Gulpease ti aiuta a individuare i problemi di un testo. Accorcia frasi e parole, ma controlla anche che le idee seguano un ordine logico. Dopo la revisione ricalcola il punteggio e conserva il prima e il dopo, così vedi quanto è cambiato il testo.

C’è anche un’idea in più da provare. Fai leggere la versione nuova a due o tre persone diverse e chiedi loro di riassumerla a voce. Se il riassunto non combacia con ciò che volevi dire, hai trovato una barriera digitale che l’indice non poteva vedere.

Vuoi capire quali barriere digitali ostacolano i tuoi contenuti? Scopri come Accessiway ti accompagna con audit e formazione sul web writing accessibile.

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