Wie können wir dir helfen?

Accessiway Widget ist eine KI-basierte Lösung für Barrierefreiheit, die Websites für Menschen mit Einschränkungen nutzbar macht. Anstelle einer zeit- und kostenaufwändigen manuellen Aufgabe automatisiert Accessiway Widget einen Großteil des Sanierungsprozesses für Websites jeder Größe. Dies geschieht durch die Kombination von zwei verschiedenen Anwendungen, die gleichzeitig arbeiten: eine Schnittstelle für Barrierefreiheit und KI-Prozesse, so dass für jede Website ein hohes Maß an Barrierefreiheit erreicht und aufrechterhalten werden kann. Accessiway ist ein Ökosystem von Diensten für die Barrierefreiheit im Internet, und durch die Kombination dieser Dienste wird es möglich sein, eine 100-prozentige Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen anzustreben. Unsere Technologie ist in der Lage, die meisten der in den WCAG 2.1AA festgelegten Kriterien zu erfüllen. Um jedoch vollständig konform zu sein, kann es erforderlich sein, manuelle Änderungen vorzunehmen und einige Aspekte der WCAG zu berücksichtigen, die nicht nur das Frontend einer Website betreffen. Die Schnittstelle zur Barrierefreiheit: Hierbei handelt es sich um ein Tool, mit dem Benutzer spezifische Änderungen am Design der Website in einer lokalen clientseitigen Sitzung vornehmen können, und das Benutzern mit visuellen, kognitiven und motorischen Einschränkungen einen einfachen Zugang zu Informationen auf jeder Website ermöglicht. Unsere Schnittstelle verfügt über 6 Navigationsprofile für bestimmte Einschränkungen und mehr als 50 individuelle Anpassungsmöglichkeiten, um ein vollständig maßgeschneidertes Erlebnis zu schaffen und eine spezifische Lösung für ein bestimmtes Problem zu bieten, so dass die Website wirklich benutzbar und navigierbar ist. Es wäre unmöglich, diese Ergebnisse mit einer statischen, standardisierten Vorlage für alle Kategorien von Einschränkungen zu erzielen.

Die Benutzeroberfläche wird sofort auf der Website erscheinen. Die KI kann bis zu 48 Stunden brauchen, um alle notwendigen Änderungen zu implementieren (Einfügen aller Informationen, um die Website für Menschen mit Einschränkungen navigierbar zu machen). Je länger Accessiway Widget auf der Website verbleibt, desto einfacher wird die Arbeit mit neuen Elementen. Accessiway Widget führt täglich einen Scan der Website durch, bemerkt alle Ergänzungen und behebt sie dann automatisch.

Ja! Accessiway verwendet zwei KI-Engines. Die erste, 'Computer Vision', wird zur Analyse und Beschreibung von Bildern verwendet. Die andere hat die Funktion des kontextuellen Verstehens und wird verwendet, um den Zweck und die Funktionalität von Elementen auf der Website zu lernen.

Probleme im Web: Alles, was auf einem Bildschirm angezeigt wird, wurde in einem Code realisiert. Für sehbeeinträchtigte Menschen ist das kein Problem, solange das, was wir auf dem Bildschirm sehen, einen Sinn ergibt. Blinde Menschen navigieren im Internet mit Hilfe eines Bildschirmlesegeräts oder Screenreaders, einer unterstützenden Technologie, die von blinden Menschen zur Nutzung von Computern und zum Surfen im Internet verwendet wird. Ein Bildschirmlesegerät umgeht den Bildschirm und geht direkt zum Code, um zu prüfen und dem blinden Benutzer zu melden, was auf dem Bildschirm dargestellt wird. Es ist wichtig, dass der Code einer Website korrekt wiedergibt, was auf der Website angezeigt wird. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, bestimmte Elemente (z. B. ein Menü oder ein Dropdown-Menü) so zu kodieren, dass sie in den Augen eines sehbeeinträchtigten Menschen alle gleich aussehen. Für eine sehbeeinträchtigte Person, die die Gesamtstruktur eines Elements nicht erkennen kann, könnte das Lesen von Inhalten auf einer Website irreführend sein. Denken Sie zum Beispiel an die Bilder auf einer Website. Oft werden Bilder verwendet, um eine Kategorie auf einer Website zu symbolisieren oder um ein neues Angebot oder Produkt vorzustellen. In diesem Fall kann eine sehbeeinträchtigte Person den Text "Kinderkleidung" oder "30 % Rabatt auf Küchenzubehör" auf dem Bild lesen, aber eine sehbeeinträchtigte Person wird nur hören können, wie das Bildschirmlesegerät "Grafik" liest, was das Wort im Code ist.

Probleme im Web: Im Allgemeinen werden körperliche und motorische Einschränkungen im Zusammenhang mit einer Website dadurch definiert, dass man nicht in der Lage ist, eine Maus zur Navigation zu verwenden. Im Allgemeinen kann eine Tastatur alles tun, was eine Maus tun kann. Das Problem ist, dass die meisten Websites nicht für die Tastaturnavigation optimiert sind, was bedeutet, dass die Seitenelemente nicht auf befohlene Aktionen reagieren. Das hat zur Folge, dass diese Websites Menschen mit motorischen Einschränkungen ausschließen. Das heißt, wenn ein Website-Element, z. B. ein Popup, ein Formular oder ein Menü, nicht für Tastaturbefehle ausgelegt ist, gibt es keine Möglichkeit, ohne Maus damit zu interagieren. Wir alle wissen zum Beispiel, dass beim Aufrufen einer Website ein Bild oder ein Banner in Form eines Popup-Fensters erscheinen kann. In diesem Fall klicken wir auf das X, um es zu schließen, und surfen in aller Ruhe auf der Website weiter. Das Problem entsteht, wenn das Popup nicht für die Navigation mit der Tastatur optimiert ist und nicht auf den Befehl zum Schließen des Popups reagiert: Der Benutzer bleibt auf dem Popup hängen und kann nicht zur ursprünglichen Seite zurückkehren.

Probleme im Web: Das Schöne an Websites ist, dass sie so gestaltet werden können, dass sie Inhalte auf unterschiedlichste Weise darstellen. Leider können einige unzugängliche Elemente für manche Nutzer frustrierend und sogar gefährlich sein. Menschen, die an Epilepsie leiden, sind gezwungen, sich mit großer Vorsicht auf Websites zu bewegen, da die Gefahr besteht, dass sie durchblinkende Elemente wie GIFs, Videos oder Animationen einen Anfall auslösen. In vielen Fällen laufen diese Bilder in einer Schleife, werden automatisch abgespielt oder reagieren nicht auf die Interaktion des Nutzers oder auf Versuche, sie zu unterbrechen. Vereinfacht gesagt, kann jede Website für einen Epilepsiekranken ein Minenfeld sein.

Eine Website kann viele verschiedene Schattierungen, Farben und Formate haben. Für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen kann eine falsche Farbgebung oder Schriftgröße das Betrachten des Inhalts Ihrer Website erschweren oder sogar unmöglich machen. Zu den häufigsten Sehbeeinträchtigungen gehören verschwommenes Sehen, Farbenblindheit und grüner Star (Glaukom). Sie verwenden z. B. eine Hauptfarbe für das Thema Ihrer Website: Ein Besucher, der an Farbenblindheit leidet, kann diese Farbe vielleicht gar nicht sehen. In anderen Fällen sind die Schriftarten zu klein oder zu kompakt für einen Website-Besucher, der nicht einmal in der Lage ist, das Geschriebene auf einer Seite zu lesen. Eines der Haupthindernisse für ein barrierefreies Design besteht darin, dass die Inhaber von Websites oft nicht bereit sind, Kompromisse bei der Gestaltung und dem Branding ihrer Website einzugehen, nur um der Barrierefreiheit willen: Eine Website ist eine Erweiterung ihres Unternehmens und stellt oft die Präsentation und den ersten Kontakt mit einem Kunden dar. Das macht die Website eines Unternehmens, unabhängig von Markt und Dienstleistung, zu einem sehr wichtigen Faktor! Mit Accessiway Widget und Beratungsleistungen können Sie Ihrem Design treu bleiben und Menschen mit Sehbeeinträchtigungen eine effektive Navigation ermöglichen.

Prüfwerkzeuge wie WAVE und Lighthouse sind kostenlose Tools zur Überprüfung der Barrierefreiheit Ihrer Website. Diese Tools sind nützlich, um grundlegende Elemente einer Website wie doppelte Links, Titelhierarchien, doppelte Titel, fehlende Bildbeschreibungen (Alt-Text) oder ARIA-Labels zu überprüfen. Accessiway Widget ist jedoch ein Tool, das in einer lokalen Sitzung auf der Client-Seite arbeitet: Das bedeutet, dass Compliance-Tools dieser Art nicht in der Lage sind, Accessiway Widget-Anpassungen zu erkennen. Dies liegt daran, dass Accessiway Widget so konzipiert ist, dass es nur aktiviert wird, wenn ein Benutzer es bei Bedarf auslöst. Dies bedeutet, dass keine permanenten Änderungen auf der Website vorgenommen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anpassungen leicht zu aktivieren sind und dass das Surferlebnis von Website-Besuchern, die diese Änderungen nicht benötigen, in keiner Weise beeinträchtigt wird. Da Compliance-Tools nicht in Form von Hilfsmitteln auf eine Website zugreifen, können sie das Vorhandensein von Accessiway Widget auf einer Website und die daraus resultierenden Anpassungen der Barrierefreiheit nicht analysieren.

Eine Website kann viele verschiedene Schattierungen, Farben und Formate haben. Für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen kann eine falsche Farbgebung oder Schriftgröße das Betrachten des Inhalts Ihrer Website erschweren oder sogar unmöglich machen. Zu den häufigsten Sehbeeinträchtigungen gehören verschwommenes Sehen, Farbenblindheit und grüner Star (Glaukom). Sie verwenden z. B. eine Hauptfarbe für das Thema Ihrer Website: Ein Besucher, der an Farbenblindheit leidet, kann diese Farbe vielleicht gar nicht sehen. In anderen Fällen sind die Schriftarten zu klein oder zu kompakt für einen Website-Besucher, der nicht einmal in der Lage ist, das Geschriebene auf einer Seite zu lesen. Eines der Haupthindernisse für ein barrierefreies Design besteht darin, dass die Inhaber von Websites oft nicht bereit sind, Kompromisse bei der Gestaltung und dem Branding ihrer Website einzugehen, nur um der Barrierefreiheit willen: Eine Website ist eine Erweiterung ihres Unternehmens und stellt oft die Präsentation und den ersten Kontakt mit einem Kunden dar. Das macht die Website eines Unternehmens, unabhängig von Markt und Dienstleistung, zu einem sehr wichtigen Faktor! Mit Accessiway Widget und Beratungsleistungen können Sie Ihrem Design treu bleiben und Menschen mit Sehbeeinträchtigungen eine effektive Navigation ermöglichen.

Was tut Accessiway, um dieses Problem zu lösen?

Sie haben Accessiway Widget bereits auf Ihrer Website installiert, aber das Symbol für die Barrierefreiheit wird immer noch nicht angezeigt? Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, aber es ist leicht zu lösen. Hier sind einige mögliche Gründe und ihre Lösungen: 1) Die Testphase auf Ihrer Website ist abgelaufen: Dies bedeutet einfach, dass die 7-tägige Testphase, für die Ihre Website registriert war, abgelaufen ist. Um Accessiway weiter zu nutzen, müssen Sie eine Lizenz direkt über Ihr Konto erwerben oder mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter sprechen. 2) Der Code ist nicht korrekt installiert: Die Installation des Skripts im falschen Bereich kann zu Fehlfunktionen von Accessiway Widget führen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, gehen Sie auf Ihre Website und drücken Sie F12. Daraufhin erscheint am unteren Rand des Bildschirms eine Pop-up-Leiste, die den Code Ihrer Website anzeigt. Drücken Sie dann die Tastenkombination Strg + F. Daraufhin wird unten eine Suchleiste eingeblendet. Geben Sie in dieses Suchfeld "acsb" ein. Wenn Sie das Skript sehen, wurde die Software korrekt installiert. Kontaktieren Sie uns über das Supportformular, indem Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" klicken, oder schreiben Sie uns direkt im Live-Chat. 3) Browser-Cache-Fehler: Dies kann passieren, wenn Sie viele Dateien von Ihrer Website im Browser-Cache gespeichert haben (automatisch gespeichert, um die Ladegeschwindigkeit zu verbessern), was Ihnen die Version zeigt, die vor der Installation von Accessiway Widget angezeigt wurde. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie einfach Ihren Browser-Cache leeren (dies kann je nach Browser variieren). In den meisten Fällen genügt es, in den Einstellungen Ihres Browsers die zwischengespeicherten Bilder und Dateien zu löschen. Sobald dies geschehen ist, laden Sie die Seite einfach neu, um die korrekte Anzeige zu erhalten.

Nein, Accessiway Widget arbeitet in Overlay, so dass es unmöglich ist, den Quellcode zu verändern oder die Leistung der Website zu beeinträchtigen. Das Laden der Software erfolgt asynchron zu dem der Website, genau 0,2 Sekunden später.

Die Barrierefreiheit des Internets ist ein Prozess, und es reicht nicht aus, eine Software zu haben, um sich als vollständig barrierefrei und/oder konform zu bezeichnen. Eine benutzbare Website aus praktischer Sicht ist keine Garantie für die Einhaltung der Vorschriften, da es für definierten Empfänger Anforderungen gibt, die über die Barrierefreiheit der Website hinausgehen, wie z.B. die Erklärung über die Barrierefreiheit und/oder die Einarbeitungszeit. Um von vollständiger Konformität und Barrierefreiheit sprechen zu können, ist es daher notwendig, auch die von Accessiway angebotenen Beratungsdienste in Anspruch zu nehmen.

Sie haben Accessiway Widget bereits auf Ihrer Website installiert, aber das Symbol für die Barrierefreiheit wird immer noch nicht angezeigt?

Das kann aus verschiedenen Gründen passieren, aber es ist leicht zu lösen. Hier sind einige mögliche Gründe und ihre Lösungen:

1) Die Testphase auf Ihrer Website ist abgelaufen: Dies bedeutet einfach, dass die 7-tägige Testphase, für die Ihre Website registriert war, abgelaufen ist. Um Accessiway weiter zu nutzen, müssen Sie eine Lizenz direkt über Ihr Konto erwerben oder mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter sprechen.

2) Der Code ist nicht korrekt installiert: Die Installation des Skripts im falschen Bereich kann zu Fehlfunktionen von Accessiway Widget führen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, gehen Sie auf Ihre Website und drücken Sie F12. Daraufhin erscheint am unteren Rand des Bildschirms eine Pop-up-Leiste, die den Code Ihrer Website anzeigt. Drücken Sie dann die Tastenkombination Strg + F. Daraufhin wird unten eine Suchleiste eingeblendet. Geben Sie in dieses Suchfeld "acsb" ein. Wenn Sie das Skript sehen, wurde die Software korrekt installiert. Kontaktieren Sie uns über das Supportformular, indem Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" klicken, oder schreiben Sie uns direkt im Live-Chat.

3) Browser-Cache-Fehler: Dies kann passieren, wenn Sie viele Dateien von Ihrer Website im Browser-Cache gespeichert haben (automatisch gespeichert, um die Ladegeschwindigkeit zu verbessern), was Ihnen die Version zeigt, die vor der Installation von Accessiway Widget angezeigt wurde. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie einfach Ihren Browser-Cache leeren (dies kann je nach Browser variieren). In den meisten Fällen genügt es, in den Einstellungen Ihres Browsers die zwischengespeicherten Bilder und Dateien zu löschen. Sobald dies geschehen ist, laden Sie die Seite einfach neu, um die korrekte Anzeige zu erhalten.