Finanzen & Banking
Digitales Banking ohne Barrieren.
Barrierefreiheit für Finanzplattformen. Vom Online-Konto bis zum Zahlungsflow.
Wir helfen Banken und Finanzinstituten, digitale Barrieren auf Websites, Apps und Transaktionsflows zu beseitigen damit jede:r Kund:in sein Geld selbstständig und sicher verwalten kann.
Wir haben über 2.000 Marken geholfen, nachts ruhig zu schlafen.
Wenn Banking zur Barriere wird.
Online-Banking sollte für alle funktionieren. Für viele tut es das nicht.
Stell dir vor, du musst Geld überweisen, deinen Kontostand prüfen oder eine Zahlung bestätigen und weißt nicht, ob die Seite für dich funktioniert. Für viele Menschen mit Behinderungen ist das Alltag.
Digitales Banking kann bedeuten: unklare Formulare ausfüllen, Fehlermeldungen lesen, die nichts erklären, oder Buttons bedienen, die ohne präzise Bewegungen nicht erreichbar sind. Das erzeugt Stress bei essenziellen Aufgaben wie Miete zahlen, Ersparnisse verwalten oder die Familie unterstützen.
Und die Zahlen sprechen für sich:
- Mehr als 1,3 Milliarden Menschen weltweit leben mit einer Behinderung (Weltgesundheitsorganisation). In Europa ist das jede:r vierte Erwachsene (Eurostat).
- Laut The Valuable 500 repräsentiert Behinderung einen globalen Markt von über 13 Billionen US-Dollar jährlichem verfügbarem Einkommen-Haushalte eingeschlossen.
Banking ist keine Option. Es ist essenzielle Infrastruktur
Banking ist komplex. Barrierefreiheit muss es nicht sein.
Wir arbeiten Seite an Seite mit deinen Teams, um sicherzustellen, dass deine digitalen Services für jede:n Kund:in nutzbar sind.
Audit & Behebung
Vollständige Prüfung von Konten, Transaktionen und Onboarding-Flows mit klaren Handlungsempfehlungen für Entwickler:innen, damit echte Barrieren beseitigt werden.
User-Tests
Echte Nutzer:innen mit Behinderungen testen kritische Banking-Pfade - vom Login bis zur Zahlungsabwicklung damit deine Verbesserungen wirklich beim Kund:innen ankommen.
Accessiway Academy
Maßgeschneidertes Training für deine Teams, um Barrierefreiheit in Entwicklung, Kundenservice und digitalem Marketing zu verankern und Inklusion zur gelebten Unternehmenskultur zu machen.
Inklusion ist Pflicht. Und Strategie.
Sicher. Selbstständig. Für alle. So sollte Banking sein.
Barrierefreies Banking ist nicht nur Compliance - es ist Strategie. Wenn deine Plattform für alle funktioniert:
- verwalten Kund:innen ihr Geld selbstständig
- sinkt das regulatorische Risiko
- weicht Unsicherheit dem Vertrauen
- stärkt Inklusion die Kundenbindung
Barrierefreiheit verwandelt einen funktionalen Service in ein vertrauenswürdiges Erlebnis - für Millionen von Kund:innen.
Führende Finanzinstitute vertrauen uns.
Sieh, wie wir führende Banken und Finanzinstitute dabei unterstützen, Barrierefreiheit in den Arbeitsalltag zu integrieren für mehr Compliance und mehr Vertrauen bei den Kund:innen.
€13 Billionen
globale Kaufkraft von Menschen mit Behinderungen und ihren Familien
The Valuable 500 (2022)
Accessiway (2025)
68,4%
der europäischen Nutzer:innen haben eine digitale Transaktion aufgrund von Barrierefreiheitsproblemen abgebrochen
~80%
der Gen-Z- und Millennial-Nutzer:innen brechen einen digitalen Prozess bei Barrieren ab
Menschen mit Behinderungen, inklusive Familien und Netzwerken.
Accessiway (2025)
